01 · Profil du voyageur
OpérateursQui est ce voyageur.
Le voyage en famille reste le principal segment de loisirs pour les resorts et, de plus en plus, pour les hôtels urbains. L'enquête US Family Travel Survey 2025 de la Family Travel Association indique que la grande majorité des parents prévoit au moins un voyage avec enfants cette année, les grands-parents cofinançant une part croissante de ces séjours. La US Travel Association estime que les voyages en famille représentent plus de 30 % des voyages de loisirs aux États-Unis. Les acheteurs sont des parents aux revenus doubles, âgés de 30 à 49 ans, qui planifient selon le calendrier scolaire en privilégiant la sécurité, le confort et le rapport qualité-prix sur la nouveauté, réservant de plus en plus des voyages combinant loisirs et journées de télétravail.
- Parents de 30 à 49 ans avec des enfants de 5 à 17 ans, souvent des foyers à double revenu
- Grands-parents cofinançant ou se joignant aux voyages (chevauchement multigénérationnel)
- Forte présence des États-Unis, du Royaume-Uni, de l'Allemagne et de la Chine comme marchés émetteurs
- Foyers à revenus moyens-élevés privilégiant la valeur par nuitée
- Proportion croissante de parents solos et de familles recomposées réservant des chambres communicantes
- Créer des souvenirs partagés et des moments de complicité loin de la routine et des écrans
- Valeur éducative pour les enfants (musées, nature, exposition aux langues)
- Confort et charge logistique réduite par rapport à une planification indépendante
- Échapper au stress de la période scolaire durant les fenêtres fixes de vacances
- Lien multigénérationnel lorsque les grands-parents participent
02 · Ce qu'ils recherchent
HôtelsCe qu'ils attendent des hôtels et autres acteurs.
- Chambres communicantes ou contiguës, ou suites avec espace de repos séparé
- Berceaux, chaises hautes et éléments de sécurité enfant disponibles sans frais supplémentaires
- Clubs enfants avec activités supervisées et segmentées par âge
- Horaires de repas flexibles et menus enfants au-delà des classiques escalopes panées
- Tarifs clairs et détaillés, sans frais surprise par enfant
- Club enfants avec personnel qualifié et programmation adaptée à chaque âge
- Piscines peu profondes ou jeux d'eau séparés de la piscine principale des adultes
- Laverie dans la chambre ou service de blanchisserie accessible
- Service de baby-sitting ou garde d'enfants nocturne dans l'hôtel
- Suites ou villas familiales avec kitchenette
- Frais de resort cachés ou suppléments par enfant révélés seulement au moment du paiement
- Manque de surveillance de sécurité à la piscine ou absence de secteur peu profond pour les petits
- Zones exclusivement réservées aux adultes faisant se sentir les membres de la famille exclus
- Politiques d'annulation rigides face aux maladies infantiles imprévisibles
- Murs fins ou agencements obligeant les parents à se coucher tôt
03 · Activités
OpérateursCe qu'ils font pendant le voyage.
Parcs à thèmes et parcs aquatiques
Randonnées guidées en pleine nature et observation de la faune
Journées plage et piscine avec activités organisées pour les enfants
Sites culturels adaptés aux enfants (musées interactifs, aquariums)
Cours de cuisine ou ateliers manuels en famille
Excursions multigénérationnelles comme des balades en bateau ou des séjours en ranch
04 · Destinations
DestinationsLes lieux qui captent déjà ce segment de voyageurs.
Orlando, Floride
Épicentre mondial du voyage familial en parcs à thèmes, avec Disney World et Universal Orlando comme piliers
Costa Rica
Positionné autour de programmes d'éco-aventure et de faune sauvage ciblant directement les familles
Algarve, Portugal
Destination balnéaire européenne dotée d'une forte infrastructure de resorts familiaux et vols courts depuis le Royaume-Uni et l'Allemagne
Gold Coast, Australie
Parcs à thèmes et plages surveillées commercialisés comme un classique familial national
Riviera Maya, Mexique
Haute densité de resorts tout inclus avec clubs enfants dédiés attirant les familles des États-Unis et du Canada
Japon (Tokyo/Osaka)
Destination familiale en plein essor combinant parcs à thèmes (Disney, Universal Studios Japan) et sentiment de sécurité
05 · Économie
HôtelsComment se répartissent les dépenses.
Selon la US Travel Association et l'enquête 2025 de la Family Travel Association, les voyages en famille durent plus longtemps et coûtent plus cher par séjour que les voyages en solo ou en couple, en raison des surclassements de chambres, des activités pour enfants et de la restauration pour des groupes plus larges. L'hébergement et les entrées en parcs ou activités représentent la plus grande part combinée du budget, suivis par le transport et la gastronomie. Les réservations tout inclus et en forfait continuent de gagner des parts de marché car les parents apprécient un prix prévisible et groupé plutôt que les dépenses à la carte avec des enfants.
Typiquement entre 3 et 6 mois d'avance, dicté par les dates fixes du calendrier scolaire (printemps, été, hiver) ; les réductions pour réservation anticipée étendent certaines réservations jusqu'à 9-12 mois pour les semaines de pic
- Agences de voyages en ligne pour les forfaits combinés (vol+hôtel)
- Sites web en direct des hôtels et resorts pour les avantages de fidélité et le contrôle de la configuration des chambres
- Conseillers en voyages traditionnels et en ligne pour les voyages familiaux multiples ou multigénérationnels complexes
- Applications de fidélité des parcs à thèmes et resorts pour réserver des activités supplémentaires
06 · Concurrence et opportunité
HôtelsOù agir et quoi éviter.
Le voyage en famille est une catégorie mature et hautement saturée : presque toutes les grandes chaînes de resorts (Marriott, Hilton, Disney, Karisma, Club Med) proposent une programmation familiale dédiée. Les données de la US Travel Association montrent que ces voyages représentent une part constante et majeure des loisirs domestiques. La différenciation se joue désormais sur les marges — flexibilité de configuration des chambres, transparence des prix et qualité du programme — et non plus sur la simple présence d'un club enfants, devenu un standard de base dans presque tous les resorts de milieu et haut de gamme.
- Proposer des chambres familiales communicantes ou avec lits superposés comme catégorie d'inventaire standard, et non comme surclassement exceptionnel
- Afficher le prix familial tout inclus avec tous les frais d'enfant ou de resort indiqués dès le départ
- Développer des programmes de club enfants avec des certifications de personnel visibles et des cursus adaptés à chaque âge
- Créer des suites adaptées aux voyages multigénérationnels incluant également les grands-parents
- S'associer à des attractions éducatives ou animalières locales pour des forfaits familiaux combinés
- La saturation des clubs enfants lors des semaines de pic érode la proposition de valeur payée par les parents
- Les zones de piscine réservées aux adultes peuvent éloigner les familles si elles ne sont pas compensées par des équipements familiaux équivalents
- Sous-estimer le chevauchement multigénérationnel : les grands-parents paient ou se joignent souvent aux réservations familiales
07 · Signaux émergents
OpérateursCe qui progresse au sein de ce comportement.
Voyages familiaux mixtes type « workcation » prolongeant le séjour en travaillant à distance une partie de la semaine
Demande croissante pour une programmation inclusive destinée aux enfants neurodivergents au sein des resorts classiques
Les grands-parents initient et financent de plus en plus les voyages familiaux, brouillant la limite avec les réservations multigénérationnelles
Croissance du voyage familial d'aventure (randonnée, rafting) au-delà des formats traditionnels plage/parc à thèmes
Utilisation des arguments de durabilité et de « déficit de nature » pour commercialiser les voyages familiaux de plein air
Références · Sources et méthodologie
Comment cette fiche a été construite.
- [01]US Family Travel Survey 2025
Family Travel Association / NYU Jonathan M. Tisch Center of Hospitality · 2025
Annual survey of US parent and grandparent travel intent and behavior
https://www.familytravel.org/assets/pdf/FTA-Survey2025-Report/
- [02]2025 Travel Trends: A Survey of U.S. Adults Age 50-Plus
AARP Research · 2025
Includes grandparent travel and multigenerational trip funding data
https://www.aarp.org/content/dam/aarp/research/topics/social-leisure/travel/2025-travel-trends.doi.10.26419-2fres.00882.001.pdf
- [03]Alternative Bucket List Destinations for Multigenerational Trips
AARP · 2024
Consumer-facing coverage of multigenerational family destination trends
https://www.aarp.org/travel/vacation-ideas/family/alternative-bucket-list-destinations/
- [04]Family Travel Market Research Report
MarketIntelo · 2024
Market segmentation by age group, purpose and booking channel
https://marketintelo.com/report/family-travel-market
- [05]How Hotels Are Finally Supporting Neurodiverse Travelers
Bloomberg · 2024
Context on family travel adapting to neurodivergent children
https://www.bloomberg.com/news/articles/2024-06-04/how-hotels-are-finally-supporting-neurodiverse-travelers
- [06]Certified Autism Center for Hotels & Resorts
IBCCES · 2024
Industry certification body relevant to family resort programming
https://ibcces.org/hotels-and-resorts/
Google Trends — données de demande de recherche et mots-clés. Marchés : —.
Sections 01–06 et 08 rédigées et révisées par des praticiens de ce comportement, mises en perspective avec les sources listées.
Croissance, taille de marché, panier moyen, durée et opportunité proviennent d'un jeu de données interne validé.
Les chiffres sont des estimations directionnelles pour la planification stratégique, pas des données auditées.
Analyse mise à jour · août 2026
Qui voyage : accès et compagnie
Tendances associées
- Voyages accessiblesVoyages conçus avec un accès physique, sensoriel et cognitif.
- Voyager avec son animal de compagnieSéjours où le chien est un membre à part entière du groupe.
- Voyages au fémininSéjours en petits groupes conçus par et pour les femmes.
- Tourisme de bien-êtreSéjours conçus pour se reposer, bouger et régénérer le système nerveux.
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