El turismo de desconexión y el poder del entorno para hacernos salir de las pantallas

Vivimos en una época fascinante y contradictoria donde dos grandes macrotendencias de consumo conviven de forma permanente: la hiperconectividad (el mundo URL) y la imperiosa necesidad de habitar lo análogo y la vida real (IRL, de "in real life" en inglés). Paradójicamente, mientras más pantallas y dispositivos invaden nuestra cotidianidad, mayor es nuestra urgencia por conectar genuinamente con nuestro entorno físico, la naturaleza y las personas que nos rodean.

Para la industria de los viajes, esta macrotendencia representa una oportunidad invaluable. Nuestro entorno nos condiciona profundamente e influye en quiénes somos y cómo actuamos. Por ello, escapar de la ciudad e ir a lugares remotos que no tienen acceso a Internet se ha convertido en la forma más efectiva de desconectar la mente de verdad.

El reporte de tendencias 2025 de Hilton encontró que más de una cuarta parte de los viajeros quiere reducir su uso de redes sociales durante las vacaciones, y la plataforma de arriendos de lujo Plum Guide vio un incremento del 17% en las búsquedas de estadías "sin conexión" (Detour, citando Hilton y Plum Guide, 2025).

Del lado de las familias, el descanso le está ganando terreno a la actividad: el 56% de los viajeros globales dice que descansar y recargar energía es su principal motivación para viajar, y más de la mitad de padres y abuelos establece periodos sin pantallas durante los viajes familiares para mantener a todos presentes.

Un 84% dice que este año buscará activamente oportunidades para que toda la familia juegue sin dispositivos (Food Drink Life, 2026).

Y esto ya se puede medir en dólares. El mercado global de turismo de desconexión digital llegó a USD 1.420 millones en 2024 y se proyecta que crezca a una tasa anual compuesta de 8,6% entre 2025 y 2033, hasta llegar a cerca de USD 2.930 millones (Dataintelo, 2025).

Destinos inmersos en la naturaleza, como la Patagonia, ofrecen el escenario perfecto para lograr este descanso profundo, permitiendo a los viajeros poner la mente en blanco, escuchar el desprendimiento de un glaciar o el viento, y dormir tras una larga jornada de trekking o deporte. Los ingredientes esenciales para diseñar estas experiencias reparadoras son claros: naturaleza, actividad física y un entorno remoto que invite a la pausa.

El verdadero lujo en la actualidad ya no es contar con la conexión más rápida en la habitación del hotel, sino encontrar refugios que nos permitan salir del día a día, tomar un papel y un lápiz, y darnos el tiempo para reflexionar y reconectar con lo esencial.

El Global Wellness Summit lleva un tiempo nombrando tendencias de bienestar cada año, y la de 2025 fue "Analog Wellness". La definición que usaron es simple: la era en la que más personas se vuelven activas a la hora de apagar el teléfono, no solo en su vida diaria sino también cuando viajan (Global Wellness Summit, 2025).

En el día a día, estamos expuestos a una incesante avalancha de estímulos que suelen generar ansiedad y estrés: el ciclo inagotable de noticias, las redes sociales, el sinfín de nuevas herramientas tecnológicas y las alertas constantes. Para muchos, el simple hecho de tener el teléfono a la mano actúa como un detonante (o trigger) que interrumpe el enfoque, limitando el trabajo profundo y robándonos la paz mental. Sin embargo, la biología es clara frente a este estilo de vida sedentario y digitalizado: los seres humanos somos criaturas sociales diseñadas para estar en movimiento al aire libre, no para pasar nuestros días frente a un monitor.

Esta sensación es generacional. Una encuesta de Harris Poll para Quad, de febrero de 2025, encontró que el 81% de los adultos Gen Z y el 78% de los millennials adultos desean con frecuencia poder desconectarse de los dispositivos digitales con más facilidad (Quad / The Harris Poll, 2025). Ahora bien: desear desconectar y lograrlo son cosas distintas, y ahí está el "depende" de esta tendencia. Según datos de ExpressVPN, el 46% de los Gen Z a nivel global limita su tiempo de pantalla de alguna forma, pero solo el 17% lo hace la mayoría de los días o todos los días (vía EMARKETER, 2025). La intención va mucho más rápido que el hábito instalado.

Como respuesta directa a este agotamiento, surge la "desconexión intencionada". Los viajeros y consumidores están buscando regresar a lo básico y desconectarse, valorando experiencias como la lectura de libros en papel, el uso de papelería, la asistencia a eventos presenciales e incluso visitar cafés donde no se permite el uso del celular.

Qué hacer con esto

Si trabajas en turismo, hospitalidad o diseño de experiencias, la desconexión intencionada no es un amenity ni un detalle de marketing: es un producto en sí mismo, con ingredientes concretos (naturaleza, actividad física, entorno remoto) y con una demanda que ya se mide en miles de millones de dólares. No se trata de quitar el wifi, pensar que estás reinventando la rueda y llamarlo experiencia; se trata de diseñar experiencias con intencionalidad.

Y si no trabajas en esa industria, el aprendizaje aplica igual: no vas a lograr desconectar por fuerza de voluntad en tu día a día si nunca diseñaste el entorno para que eso pase. El teléfono en otro cuarto hace más que cualquier propósito de año nuevo.

¿Cuál fue la última vez que dejaste el teléfono en otro lugar por más de una hora, sin que fuera una emergencia la que te obligó?